ご利用ガイド

入稿データについて

全てのデザインデータが揃わない場合は?

お客様のご都合上全てのデザインデータが揃わない場合、基本になるデザインデータとページで使用する画像やテキストの素材をご用意いただければ、弊社にてページを組み上げることも可能です。ご注文時にその旨お伝えいただければ、必要な情報をお聞きした後、別途お見積もり差し上げます。

FTP入稿について

ディスクスペースは約500MBまでご利用いただけます。それ以上になる場合は、事前にご連絡くださいませ。
また、メールサーバーの制限や間違ったスパムフィルター処理など、トラブルの原因になる恐れがあるためメールでの入稿は基本的にお受けいたしておりません。

ファイル名について

デザインデータは圧縮して入稿していただきますので、圧縮前のフォルダ・ファイル名は日本語をお使いになられても結構です。但し、圧縮後のファイル名には日本語を使用しないでください。
また、ファイルの拡張子は必ずお付けくださいますようお願い申し上げます。

サポートしている原稿データ形式

  • デザイン・レイアウト用のファイル

    Photoshop CS5までの.psd
    Illustrator CS5までの.ai
    Fireworks CS5までの.png

    ※HTML内でテキスト表示をしないフォントに関しましては、全てアウトラインをお取りくださいませ。

    ※仕上がりが確認出来ますよう、PDFファイルをお付けください。その時、フォント埋め込みデータですと、別途テキストデータを必要といたしませんので、お手間をとらせないかと思います。

  • テキスト用のファイル

    テキストエディタで開ける.txt
    MS Wordの.doc
    MS Excelの.xls
    MS Powerpointの.ppt

    ※機種依存文字にご注意ください。

    ※弊社では機種依存文字のチェックは行なっておりません。もし見つけた場合は修正しますが、それ以外は責任を負いませんのでご了承ください。

    ※弊社でのスクリプトの動作確認は行なえませんので、事前に確認をお願いいたします。

  • 画像用のファイル

    jpg, png, psd, gif

色味に関して

  • 制作時はCMYKモードでもかまいませんが、ご入稿データはRGBモードへと変更してください。
  • スクリーンキャリブレーション(カラー設定)は以下でお願いいたします。
    【Illustrator】…Illustrator5.5をエミュレート
    【Photoshop】…最小限のカラーマネジメン

お支払いについて

お支払い金額の確認について

入稿データを確認させていただいてから、正確な金額を算出させていただいております。その際に提示させていただいた金額をご確認くださいませ。

お支払い方法について

ご入金は全て銀行振込にてお願いいたします。

  • ご入金時のお振込手数料は別途ご負担をお願いいたします。
  • 振込名義人は必ずお申し込みいただいた会社名でお願いします。
  • お申込者のお名前と、お振込みいただく方のお名前が同一でない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。

お支払いのタイミングについて

基本的に、「発注時に50%お支払い、制作完了確認後に残り50%お支払い」とさせて頂いております。

※事前に取引契約を交わさせていただいた場合など、この限りではございません。

※既にお付き合いをいただいているお客様で、弊社が適切と認めさせていただいたお客様はその限りではございません。

納品について

納品のタイミング

弊社でのコーディング作業が終わりましたら、弊社サーバにてテスト公開を行ないます。
その内容をご確認いただき、承認されましたらご入金ください。
ご入金確認後にFTPでデータを送付します。この時点で納品完了とさせていただきます。

納品後の修正・更新について

納品後の更新作業も弊社にお任せください!
詳しくは「更新・運用メニュー」をご参照くださいませ。

納品後の修正に関しましては、更新となりますので有料となります。
但し、弊社の過失によるものは無償で修正いたしますので、お申し付けくださいませ。

お取り扱いできない商品・サービス

本サービスでは、当サイトより簡単に見積・ご注文を承り、お客様から完全データをご入稿いただくことで、 高品質なコーディングを格安でご提供できるように努めております。 しかしながら、本サービスでお取り扱いできない商品・サービスもありますので、予めご了承ください。

  • 確定(FIX)されていないデータ
    デザイン等の原稿がFIX(確定)されていない場合、多くの行き戻りが予想されます。
  • 当社対応アプリケーション以外で作成されたデータ
    サポート以外のデータ形式も対応できる場合もございますので、その旨お問い合わせください。
  • アダルト・反社会的なサイトの制作
  • 弊社の能力を超えるような厳しいガイドラインのコーディング
  • 制作開始後の納期の変更

ご相談・ご質問・ご不明な点など、お気軽にお問い合わせください。

フリーコール 0120-923-088
受付時間:9:00〜19:00/土・日・祝日(その他休業日を除く)

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